Levering en betaling
Algemeen:
Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Wij behouden ons het recht voor onze leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Voor vragen m.b.t. een bestelling (bv. levertijden, enz.) en al uw technische vragen over een bepaald product kunt u contact opnemen met de klantenservice per mail op info@dogsfriendoutdoor.com, via het contactformulier op onze website of telefonisch op het nummer 0478763033. Levering vindt plaatst zolang de voorraad strekt. Wij streven ernaar onze producten binnen de 7 werkdagen op het door u gekozen adres te leveren na ontvangst van de betaling. De levertijd is echter afhankelijk van het soort product. Met ons assortiment van zoveel verschillende combinaties van maten en kleuren is het mogelijk dat er soms producten tijdelijk niet leverbaar zijn waardoor het order vertraagt. Wilt u van tevoren zekerheid of duidelijkheid hebben over de levertijd van een product neem dan contact op met onze klantenservice. Als een product niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een mail. Zorg dus altijd dat uw e-mailadres juist is ingevuld en check uw mails regelmatig.
Prijzen:
De genoemde prijzen zijn in euro, inclusief 21 % BTW, maar exclusief verzendings-, verwerkings- en incassokosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op lopende orders.
Koopovereenkomst:
Een koopovereenkomst komt tot stand na plaatsing van een order in onze webwinkel. Ter bevestiging sturen we de klant een e-mail met daarin alle order- en adresgegevens zoals de klant die heeft ingevuld. Fouten en vergissingen komen geheel voor risico en rekening van de koper.
Annuleringen:
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan zijn wij genoodzaakt u de verzendingskosten (en eventueel gemaakte extra kosten) in rekening te brengen. Alle annuleringen dienen schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via info@dogsfriendoutdoor.com. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en ordernummer te vermelden.
Verzendingskosten:
Levering:
Pakketten die niet worden afgehaald bij de post.
Mocht het pakket door de klant niet worden afgehaald bij De Post, dan blijft dit pakket 15 dagen bewaard. Daar de klant een kaartje in zijn bus krijgt, betreffende de beschikbaarheid van zijn pakket is het niet afhalen geen reden tot terugbetaling.
Betalingen:
Uw betaling dient binnen de 14 dagen bij ons toe te komen. Indien uw betaling niet binnen de 14 dagen wordt uitgevoerd zullen wij uw bestelling annuleren zonder herinnering. Indien u dan toch de bestelde goederen wenst te ontvangen, zult u opnieuw een bestelling moeten plaatsen. Wij hebben als betalingsmethode gekozen voor vooruitbetaling. Nadat uw betaling op onze rekening is toegekomen, verwerken wij uw bestelling met de meeste zorg.
Wijze van betaling
Vooruitbetaling: gewone overschrijving via home banking/uw bank.
Betaling op naam van Dog's Friend, Brugsesteenweg, 109 te 8800 Roeselare.
Artikels die afgehaald worden na afspraak kunnen cash of via bacontact / kredietkaart betaald worden bij afhaling.
U hebt echter ook de mogelijkheid om onder rembours te betalen, dit enkel voor leveringen in België, mits de betaling voor de extra verzendingskosten die hieraan verbonden zijn.
Dog’s Friend® Outdoor | Privacy | Algemene voorwaarden | Levering en betaling
Nederlands | Français | English
Copyright © 2012 Dog’s Friend® Outdoor®. Alle rechten voorbehouden.
Niets van deze website mag verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotografie of internet op welke wijze dan ook.
Dog’s Friend® Outdoor® is een beschermde merknaam en mag dus niet door iemand anders gebruikt worden.